cách nhận thưởng
BƯỚC 1: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng trên màn hình hệ thống ngay lập tức sau khi quay số trúng thưởng trên website www.denhatpho.vn hoặc màn hình Zalo Mini App Đệ Nhất Phở
BƯỚC 2: Tổng đài 02873087366 sẽ liên hệ với khách hàng qua: Số điện thoại đăng ký nhận thưởng, nếu không liên hệ được thì sẽ liên hệ qua Số điện thoại dự phòng (nếu có): trong vòng 48 giờ tiếp theo sau khi khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức (nếu khách hàng đổi thưởng Giải tiếp sức online) hoặc trong vòng 48 giờ tiếp theo sau khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt (nếu đã đổi thưởng Giải tiếp sức trước khi quay số) để yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhận thưởng, gồm:
- Thông tin cá nhân: họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu và ngày cấp, nơi cấp, thông tin tài khoản ngân hàng nhận thưởng của khách hàng trúng thưởng, thỏa thuận thời gian, địa điểm thu thẻ cào (đối với khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Gói Nạp Tiền Điện Thoại hoặc Ví điện tử Zalo Pay) và cung cấp thông tin trao nhận thưởng tại nơi sinh sống/làm việc của khách hàng trúng thưởng.
- Đối với khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Gói Nạp Tiền Điện Thoại hoặc Ví điện tử Zalo Pay: gửi tin nhắn qua Zalo OA Acecook Việt Nam hoặc Facebook FanPage Phở - Bún - Hủ Tiếu Acecook với nội dung hình ảnh thẻ cào trúng thưởng thể hiện mã thẻ cào và mã kiểm soát, hình ảnh tin nhắn OTP khi đăng ký thông tin tham gia chương trình. Khách hàng cần cung cấp thông tin trên trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu cung cấp thông tin nhận thưởng từ Tổng đài 02873087366.
BƯỚC 3: Trong vòng 15 ngày kể từ thời điểm khách hàng ký biên bản cung cấp thông tin trao nhận giải thưởng, Ban tổ chức sẽ chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng của khách hàng trúng thưởng thông qua số tài khoản ngân hàng mà khách hàng đã cung cấp tại biên bản cung cấp thông tin trao nhận giải thưởng.
BƯỚC 1: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng trên màn hình hệ thống ngay lập tức sau khi quay số trúng thưởng trên website www.denhatpho.vn hoặc màn hình Zalo Mini App Đệ Nhất Phở
BƯỚC 1: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng trên màn hình hệ thống ngay lập tức sau khi quay số trúng thưởng trên website www.denhatpho.vn hoặc màn hình Zalo Mini App Đệ Nhất Phở
BƯỚC 2: Tổng đài 02873087366 sẽ liên hệ với khách hàng qua: Số điện thoại đăng ký nhận thưởng, nếu không liên hệ được thì sẽ liên hệ qua Số điện thoại dự phòng (nếu có): trong vòng 48 giờ tiếp theo sau khi khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức (nếu khách hàng đổi thưởng Giải tiếp sức online) hoặc trong vòng 48 giờ tiếp theo sau khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt (nếu đã đổi thưởng Giải tiếp sức trước khi quay số) để yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhận thưởng, gồm:
- Thông tin cá nhân: họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu và ngày cấp, nơi cấp, thông tin tài khoản ngân hàng nhận thưởng của khách hàng trúng thưởng, thỏa thuận thời gian, địa điểm thu thẻ cào (đối với khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Gói Nạp Tiền Điện Thoại hoặc Ví điện tử Zalo Pay) và cung cấp thông tin trao nhận thưởng tại nơi sinh sống/làm việc của khách hàng trúng thưởng.
- Đối với khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Gói Nạp Tiền Điện Thoại hoặc Ví điện tử Zalo Pay: gửi tin nhắn qua Zalo OA Acecook Việt Nam hoặc Facebook FanPage Phở - Bún - Hủ Tiếu Acecook với nội dung hình ảnh thẻ cào trúng thưởng thể hiện mã thẻ cào và mã kiểm soát, hình ảnh tin nhắn OTP khi đăng ký thông tin tham gia chương trình. Khách hàng cần cung cấp thông tin trên trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu cung cấp thông tin nhận thưởng từ Tổng đài 02873087366.
BƯỚC 3: Trong vòng 15 ngày kể từ thời điểm khách hàng ký biên bản cung cấp thông tin trao nhận giải thưởng, Ban tổ chức sẽ chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng của khách hàng trúng thưởng thông qua số tài khoản ngân hàng mà khách hàng đã cung cấp tại biên bản cung cấp thông tin trao nhận giải thưởng.
BƯỚC 1: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng trên màn hình hệ thống ngay lập tức sau khi quay số trúng thưởng trên website www.denhatpho.vn hoặc màn hình Zalo Mini App Đệ Nhất Phở
QUAY LẠI