Tải PDF Thể lệ CTKM

  1. Tên chương trình khuyến mại: TẾT NHẤT CÓ ĐỆ NHẤT
  2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại:     
  1. Thời gian khuyến mại: Từ 08:00 ngày 20/11/2023 đến 20:00 ngày 11/02/2024.
  2. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
  3. Hình thức khuyến mại: Tìm thẻ cào để xác định trúng thưởng và quay số xác định trúng thưởng.
  4. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): người tiêu dùng trong lãnh thổ Việt Nam trong thời gian khuyến mại.

Các đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại: người lao động đang làm việc cho các công ty:

  1. Cơ cấu giải thưởng:

Cơ cấu

giải thưởng

Nội dung

giải thưởng

Trị giá

giải thưởng (VNĐ)

Số giải

Tổng giá trị

giải thưởng

(VNĐ)

Giải Tiếp Sức

Giá trị cấn trừ vào giá trị thanh toán hàng hóa thuộc sản phẩm của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam trị giá 50,000 đồng hoặc 01 Gói nạp tiền điện thoại trị giá 50,000 đồng hoặc 50,000 đồng chuyển vào ví điện tử Zalo Pay

50,000

40,000

2,000,000,000

Giải Đặc Biệt

12,000,000 đồng chuyển khoản

12,000,000

120

1,440,000,000

Tổng cộng

40,120

3,440,000,000

  1. Giá trị Gói nạp tiền điện thoại của Giải Tiếp Sức đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (GTGT).
  2. Giá trị giải thưởng chưa bao gồm tiền thuế thu nhập cá nhân mà khách hàng trúng thưởng chịu trách nhiệm kê khai và nộp đối với Giải Tiếp Sức và tiền thuế thu nhập cá nhân mà Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam kê khai, đóng thay khách hàng trúng thưởng đối với Giải Đặc Biệt (nếu có).
  3. Tổng giá trị giải thưởng trong chương trình khuyến mại đã bao gồm thuế GTGT là: 3,440,000,000 đồng (bằng chữ: Ba tỷ bốn trăm bốn mươi triệu đồng).
  4. Đối với Giải Tiếp Sức, khách hàng trúng thưởng chọn hình thức đổi thưởng là Giá trị cấn trừ vào giá trị thanh toán hàng hóa thuộc sản phẩm của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam trị giá 50,000 đồng tại các tiệm bán sỉ, tiệm bán lẻ của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam theo danh sách đính kèm (Danh sách tiệm bán lẻ, tiệm bán sỉ áp dụng đổi thưởng Giải Tiếp Sức đính kèm Thể lệ).

Giải thưởng là Giá trị cấn trừ vào giá trị thanh toán hàng hóa thuộc sản phẩm của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam trị giá 50,000 đồng có giá trị sử dụng một (01) lần, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và hoàn lại tiền chênh lệch giữa giá trị giải thưởng và giá trị hàng hóa thuộc sản phẩm của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam của lần mua hàng. Có thể cấn trừ nhiều giá trị giải thưởng cho một lần mua hàng.  

  1. Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam cam kết trao thưởng đúng giải thưởng được mô tả ở Cột “Nội dung giải thưởng” và giá trị giải thưởng trên là chính xác dựa trên các hóa đơn đầu vào, phiếu thu cho việc mua các giải thưởng của Công ty.
  1. Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại: 
  1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

Khi mua 01 sản phẩm khuyến mại, khách hàng sẽ có cơ hội nhận được 01 thẻ cào đặt bên trong sản phẩm khuyến mại. Thẻ cào được đặt ngẫu nhiên trong sản phẩm khuyến mại. Tổng số thẻ cào phát hành là: 40,000 thẻ cào sẽ được đưa ngẫu nhiên vào 40,000 sản phẩm khuyến mại.

  1. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
  1. Thẻ cào: Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ tiến hành đặt thẻ cào được đặt in sẵn ngẫu nhiên vào sản phẩm khuyến mại dưới sự chứng kiến của đại diện Sở Công Thương tại địa phương (nếu có) và phân bố số sản phẩm khuyến mại trên toàn quốc từ ngày 20/11/2023.
  2. Thông tin thẻ cào đã đổi thưởng tại tiệm bán lẻ, tiệm bán sỉ của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam: hệ thống sẽ ghi nhận ngay lập tức Thông tin thẻ cào đổi thưởng khi khách hàng trúng thưởng Giải Tiếp Sức chọn nhận thưởng theo hình thức Giá trị cấn trừ vào giá trị thanh toán hàng hóa thuộc sản phẩm của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam trị giá 50,000 đồng thông qua việc nhân viên bán hàng của tiệm bán lẻ, tiệm bán sỉ của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam quét bằng phần mềm Acecook Smart Rewards để ghi nhận việc trúng thưởng và nhận thưởng Giải Tiếp Sức của khách hàng và thu lại thẻ cào.
  1. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
  1. Thẻ cào:

“Chúc mừng bạn đã trúng ngay GIẢI TIẾP SỨC 50.000đ”

  1. Thông tin thẻ cào đã đổi thưởng tại tiệm bán lẻ, tiệm bán sỉ của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam:

Thông tin thẻ cào đã được đổi thưởng tại tiệm bán lẻ, tiệm bán sỉ của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam được hệ thống Acecook Smart Rewards thu thập và ghi nhận thành các trường thông tin bao gồm: Mã thẻ cào, Mã kiểm soát, Thời điểm đổi thưởng Giải Tiếp Sức, Mã số tiệm bán lẻ/tiệm bán sỉ thực hiện quy đổi Giải Tiếp Sức.

Để thuận tiện cho công tác thống kê, trao thưởng và báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại, Danh sách thống kê thẻ cào trúng thưởng Giải Đặc Biệt đã đổi thưởng Giải Tiếp Sức tại tiệm bán lẻ, tiệm bán sỉ của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam được hệ thống Acecook Smart Rewards ghi nhận sẽ được Công ty TNHH Inspire Việt Nam lập và có xác nhận của đại diện Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam và Công ty TNHH Inspire Việt Nam (mẫu Danh sách thẻ cào trúng thưởng Giải Đặc Biệt đã được đổi thưởng Giải Tiếp Sức tại tiệm bán lẻ/ tiệm bán sỉ đính kèm Thể lệ này).

  1. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
  1. Khách hàng mở bao bì sản phẩm khuyến mại để tìm thẻ cào:
  1. Khách hàng cào tại “Phần cào” trên thẻ cào (phần tráng bạc) để xuất hiện dòng chữ: “XXXXXXX”, trong đó XXXXXXX là mã thẻ cào gồm 07 (bảy) ký tự in hoa. Khách hàng nhập mã thẻ cào theo quy định từ 08:00 ngày 20/11/2023 đến 20:00 ngày 11/02/2024 để tham gia quay số để có cơ hội trúng thưởng Giải Đặc Biệt (và để xem hướng dẫn đổi thưởng Giải Tiếp Sức):

  1. Khách  hàng truy cập vào website www.denhatpho.vn và đăng ký tài khoản cá nhân bao gồm đầy đủ các thông tin: Số điện thoại đăng ký tài khoản, mã thẻ cào, mã kiểm soát trên thẻ cào (7 ký tự), tỉnh/thành phố đang sinh sống. Sau khi điền đầy đủ các thông tin, nếu đồng ý, khách hàng chọn ô “Tôi đã đọc và đồng ý với thể lệ và điều khoản chương trình và cung cấp thông tin cá nhân theo nghị định 13/2023/NĐ-CP.” (chọn “thể lệ và điều khoản chương trình”, “nghị định 13/2023/NĐ-CP” để xem nội dung) và bấm “ĐĂNG KÝ” để Hệ thống ghi nhận thông tin của khách hàng.

 

  1. Trong vòng 01 phút, tổng đài Acecook VN sẽ gửi tin nhắn chứa mã OTP gồm 06 (sáu) chữ số đến Số điện thoại đăng ký tài khoản. Khách hàng nhập mã OTP được tổng đài Acecook VN gửi tin nhắn đến và nhấn “XÁC NHẬN”:

  1. Khách hàng nhấn “QUAY THƯỞNG” và được hệ thống xác định trúng thưởng ngẫu nhiên qua vòng quay. Vòng quay bao gồm 06 phần, ghi nhận 03 Giải Đặc Biệt, 03 ô “Tiếc quá…” xen kẽ lẫn nhau với cách thức như hình ảnh bên dưới:

Vòng quay sẽ tự động quay ngẫu nhiên trong tổng số giải thưởng còn lại của chương trình khuyến mại và tự động dừng lại ở một vị trí ngẫu nhiên để xác định giải thưởng mà khách hàng trúng (Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ đồng bộ và cập nhật thường xuyên số lượng giải thưởng còn lại của chương trình khuyến mại trên tổng giải thưởng theo cơ cấu giải thưởng đã công bố ở Mục 7 Thể lệ trên website www.denhatpho.vn và Zalo Mini App Đệ Nhất Phở để khách hàng theo dõi):

Khách hàng quay vào ô có nội dung “GIẢI ĐẶC BIỆT 12 TRIỆU ĐỒNG”, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo “CHÚC MỪNG Bạn đã săn thẻ thành công GIẢI ĐẶC BIỆT 12,000,000 ĐỒNG. Vui lòng giữ lại thẻ cào để đối chiếu thông tin khi nhận thưởng. Nhấn “Điền Thông tin nhận thưởng” để hoàn tất thông tin nhận thưởng.”.

Hệ thống ngay lập tức hiện màn hình để khách hàng kiểm tra thông tin Số điện thoại đăng ký nhận thưởng (là Số điện thoại đăng ký tài khoản được hệ thống tự động điền) và nhập Số điện thoại dự phòng (nếu có) và nhấn “XÁC NHẬN” để hệ thống ghi nhận thông tin.

Khách hàng bấm chọn ô “NHẬP MÃ THẺ CÀO KHÁC” để hệ thống ngay lập tức quay trở lại giao diện màn hình đăng ký để khách hàng điền thông tin thẻ cào hoặc “THOÁT” để thoát khỏi giao diện quay số xác định trúng thưởng.

Khách hàng bấm chọn ô “NHẬP MÃ THẺ CÀO KHÁC” để hệ thống ngay lập tức quay trở lại giao diện màn hình đăng ký để khách hàng điền thông tin thẻ cào khác hoặc “THOÁT” để thoát khỏi giao diện quay số xác định trúng thưởng.

Khách hàng bấm “XEM HƯỚNG DẪN ĐỔI GIẢI TIẾP SỨC” thì Hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng lựa chọn hình thức đổi thưởng đối với Giải Tiếp Sức. Khách hàng bấm chọn ô “XEM HỆ THỐNG CỬA HÀNG ĐỔI THƯỞNG” hoặc “ĐỔI THƯỞNG ONLINE” để chọn hình thức đổi thưởng.

Trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhấn “ĐĂNG KÝ”:

Trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhấn “ĐĂNG KÝ”:

  1. Khách hàng truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại (đăng nhập vào tài khoản nếu khách hàng chưa đăng nhập/ đăng ký nếu khách hàng chưa có tài khoản) rồi Bấm vào biểu tượng mã QR “” trên thanh tìm kiếm và quét mã QR (được in trên bao bì và thẻ cào) để được dẫn ngay lập tức đến Zalo Mini App Đệ Nhất Phở.

Hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo để khách hàng quan tâm Zalo OA Acecook Việt Nam với nội dung: “Hãy quan tâm OA để không bỏ lỡ những thông báo quan trọng từ Acecook Việt Nam qua tin nhắn”. Khách hàng bấm “TIẾP TỤC” hoặc nút “X” để tiếp tục.

Hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo “Quan Tâm Acecook Việt Nam để nhận thông báo”. Khách hàng chọn “Quan tâm” để tiếp tục hoặc chọn “Để sau” để hệ thống ghi nhận lựa chọn của khách hàng.

Trường hợp khách hàng chọn “Để sau”, hệ thống ngay lập tức thoát khỏi Zalo Mini App Đệ Nhất Phở.

Trường hợp khách hàng chọn “Quan tâm” và tài khoản chưa liên kết số điện thoại với Zalo Mini App Đệ Nhất Phở trước đó: Hệ thống ngay lập tức hiện thông báo “Cám ơn bạn đã tin dùng các sản phẩm của Acecook Việt Nam. Để nhận thông báo trúng thưởng & nhận mã xác thực OTP tham gia chương trình khuyến mại, vui lòng đồng ý chia sẻ số điện thoại nhé!”. Khách hàng chọn ô “CHIA SẺ SỐ ĐIỆN THOẠI” để tiếp tục hoặc chọn “TỪ CHỐI VÀ THOÁT” để hệ thống ghi nhận thông tin.

Trường hợp khách hàng chọn “TỪ CHỐI VÀ THOÁT”: Hệ thống ngay lập tức thoát khỏi Zalo Mini App Đệ Nhất Phở.

Trường hợp khách hàng chọn “CHIA SẺ SỐ ĐIỆN THOẠI”: Hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo “Cho phép Đệ Nhất Phở truy cập số điện thoại của bạn? Số điện thoại được dùng để: định danh, thông báo <Số điện thoại đăng ký tài khoản Zalo của khách hàng> Liên kết với Zalo”. Khách hàng chọn ô “Ghi nhớ lựa chọn này và không hỏi lại” nếu muốn và bấm “Cho phép” để tiếp tục hoặc bấm “Từ chối” để hệ thống ghi nhận thông tin.

Trường hợp khách hàng bấm “Từ chối”: Hệ thống ngay lập tức quay trở về giao diện cám ơn và chia sẻ số điện thoại.

Trường hợp khách hàng bấm “Cho phép” và trường hợp tài khoản đã liên kết số điện thoại với Zalo Mini App Đệ Nhất Phở trước đó, Hệ thống ngay lập tức kiểm tra số điện thoại:

Nếu số điện thoại của khách hàng thuộc trường hợp không thể tiếp tục tham gia chương trình do điền sai thông tin về mã thẻ cào và/hoặc mã kiểm soát (mã không thuộc danh sách mã thẻ cào và mã kiểm soát tham gia chương trình khuyến mại hoặc đã được sử dụng để tham gia quay số xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt và đổi thưởng Giải Tiếp Sức hoặc tham gia quay số xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt bởi một số điện thoại khác) hoặc mã OTP quá 10 lần liên tiếp trước đó, khách hàng ngay lập tức nhận được thông báo: “Số điện thoại quý khách đăng ký không thể tiếp tục tham gia chương trình do đã nhập sai “Mã thẻ cào” hoặc “Mã kiểm soát” hoặc "Mã OTP” hơn 10 lần liên tiếp trước đó. Vui lòng gọi đến Hotline: 1900633004 (1.000đ/ph) từ 08:00 đến 20:00 ngày 20/11/2023 đến ngày 27/03/2024 để được hỗ trợ nhé!”

Nếu số điện thoại của khách hàng không thuộc trường hợp trên: Hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình đăng ký bao gồm đầy đủ các thông tin: tỉnh/ thành phố đang sinh sống, mã thẻ cào và mã kiểm soát trên thẻ cào (7 ký tự). Sau khi điền đầy đủ các thông tin, khách hàng chọn ô “Tôi đã đọc và đồng ý thể lệ và điều khoản chương trình”, “Tôi đồng ý cung cấp thông tin cá nhân theo nghị định 13/2023/NĐ-CP” (chọn “thể lệ và điều khoản chương trình”, “nghị định 13/2023/NĐ-CP” để xem chi tiết nội dung), “Tôi xác nhận đủ hoặc trên 18 tuổi” và bấm “GỬI THÔNG TIN” để Hệ thống ghi nhận thông tin của khách hàng.

  1. Trong vòng 30 giây, Zalo OA “Acecook Việt Nam” sẽ gửi tin nhắn chứa mã OTP gồm 07 (bảy) chữ số đến Zalo của khách hàng. Khách hàng nhập mã OTP được Zalo OA “Acecook Việt Nam” gửi tin nhắn đến và nhấn “XÁC NHẬN”:

 

  1. Khách hàng nhấn “Quay thưởng” và được hệ thống xác định trúng thưởng ngẫu nhiên qua vòng quay. Vòng quay bao gồm 06 phần, ghi nhận 03 Giải Đặc Biệt, 03 ô “Tiếc quá…” xen kẽ lẫn nhau với cách thức như hình ảnh bên dưới:

 

Vòng quay sẽ tự động quay ngẫu nhiên trong tổng số giải thưởng còn lại của chương trình khuyến mại và tự động dừng lại ở một vị trí ngẫu nhiên để xác định giải thưởng mà khách hàng trúng (Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ đồng bộ và cập nhật thường xuyên số lượng giải thưởng còn lại của chương trình khuyến mại trên tổng giải thưởng theo cơ cấu giải thưởng đã công bố ở Mục 7 Thể lệ trên website www.denhatpho.vn và Zalo Mini App Đệ Nhất Phở để khách hàng theo dõi):

Khách hàng quay vào ô có nội dung “GIẢI ĐẶC BIỆT 12 TRIỆU ĐỒNG”, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ SĂN THẺ THÀNH CÔNG GIẢI ĐẶC BIỆT 12.000.000 Đ. Vui lòng giữ lại thẻ cào để đối chiếu thông tin khi nhận thưởng. Nhấn “Tiếp tục” để hoàn tất thông tin nhận thưởng”.

Khách hàng kiểm tra thông tin Số điện thoại đăng ký nhận thưởng được hệ thống tự động điền (là số điện thoại tài khoản Zalo), nhập Số điện thoại dự phòng (nếu có) và nhấn “HOÀN TẤT” để hệ thống ghi nhận thông tin.

Khách hàng chọn “NHẬP MÃ KHÁC” để hệ thống ngay lập tức hiển thị giao diện màn hình đăng ký để khách hàng điền thông tin thẻ cào hoặc chọn “THOÁT” để ngay lập tức thoát khỏi Zalo Mini App Đệ Nhất Phở.

Khách hàng chọn “NHẬP MÃ KHÁC” để hệ thống ngay lập tức hiển thị giao diện màn hình đăng ký để khách hàng điền thông tin thẻ cào hoặc chọn “THOÁT” để ngay lập tức thoát khỏi Zalo Mini App Đệ Nhất Phở.

Hệ thống ngay lập tức hiển thị 03 hình thức đổi thưởng đối với Giải Tiếp Sức để khách hàng chọn. Khách hàng bấm chọn ô “Cấn trừ vào giá trị thanh toán hàng hóa thuộc sản phẩm của Acecook” hoặc “Ví điện tử Zalo Pay” hoặc “Gói nạp tiền điện thoại” và bấm “XÁC NHẬN” để chọn hình thức đổi thưởng.

Nếu Số điện thoại đăng ký Zalo Pay được nhập chính xác (Số điện thoại được nhập đủ 10 số, bắt đầu bằng số “0”), hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo “Bạn đã đăng ký thành công số điện thoại của ví điện tử Zalo Pay để nhận thưởng. BTC sẽ kiểm tra và trao thưởng hoặc thông báo lại nếu thông tin không hợp lệ, trong vòng 07 ngày kể từ ngày đăng ký thành công”. Khách hàng bấm “TIẾP TỤC NHẬP MÔ để tiếp tục đổi thưởng hoặc bấm “THOÁT” để thoát khỏi Zalo Mini App Đệ Nhất Phở.

Nếu khách hàng chưa điền đầy đủ thông tin trên trước khi nhấn “Đăng ký”, hệ thống ngay lập tức hiển thị lại bảng ghi nhận thông tin nhận thưởng cùng với lưu ý “Vui lòng nhập thông tin”. Khách hàng kiểm tra, nhập lại thông tin và nhấn “Đăng ký” để hệ thống ghi nhận thông tin nhận thưởng.

        

Nếu Số điện thoại đăng ký Zalo Pay được nhập không chính xác (Số điện thoại được nhập không đủ 10 số hoặc không bắt đầu bằng số “0”), hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “Số điện thoại không chính xác. Vui lòng gọi Hotline: 1900633004 (1.000đ/ph) từ 08:00 đến 20:00 ngày 20/11/2023 đến ngày 27/03/2024 để được tư vấn”. Khách hàng nhấn “NHẬP LẠI” để nhập lại thông tin.

Trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhấn “ĐĂNG KÝ”:

Nếu tài khoản điện thoại đăng ký nhận thưởng được nhập chính xác (Số điện thoại nhận thưởng được nhập đủ 10 số, bắt đầu bằng số “0”), hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo “Bạn đã đăng ký thành công tài khoản điện thoại đăng ký nhận thưởng. BTC sẽ kiểm tra và trao thưởng hoặc thông báo lại nếu thông tin không hợp lệ, trong vòng 07 ngày kể từ ngày đăng ký thành công .”. Khách hàng bấm “TIẾP TỤC NHẬP MÔ để nhập thông tin thẻ cào khác và tiếp tục đổi thưởng hoặc bấm “THOÁT” để thoát khỏi Zalo Mini App Đệ Nhất Phở.

Nếu khách hàng chưa điền đầy đủ các thông tin trên trước khi nhấn “ĐĂNG KÝ”, hệ thống ngay lập tức hiển thị lại bảng ghi nhận thông tin nhận thưởng cùng lưu ý “Vui lòng nhập thông tin”. Khách hàng kiểm tra, nhập lại thông tin và nhấn “ĐĂNG KÝ” để hệ thống ghi nhận thông tin nhận thưởng.

Nếu thông tin tài khoản điện thoại để nhận thưởng được nhập không chính xác (Số điện thoại nhận thưởng được nhập không đủ 10 số hoặc không bắt đầu bằng số “0”), hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “Tài khoản điện thoại không chính xác. Vui lòng gọi Hotline: 1900633004 (1.000đ/ph) từ 08:00 đến 20:00 ngày 20/11/2023 đến ngày 27/03/2024 để được tư vấn”. Khách hàng nhấn “NHẬP LẠI” để nhập lại thông tin.

Trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhấn “ĐĂNG KÝ”:

  1. Thông báo trúng thưởng:
  1. Đối với Giải Tiếp Sức: Khách hàng mở bao bì sản phẩm khuyến mại để tìm thẻ cào và nhận thông báo trúng thưởng được in trên thẻ cào:

“Chúc mừng bạn đã trúng ngay GIẢI TIẾP SỨC 50.000đ”.

  1. Đối với Giải Đặc Biệt: Khách hàng trúng thưởng sẽ được thông báo trúng thưởng trên màn hình hệ thống ngay lập tức sau khi xác định trúng thưởng trên website www.denhatpho.vn hoặc màn hình Zalo Mini App Đệ Nhất Phở .

Tổng đài 02873087366 sẽ liên hệ với khách hàng qua: Số điện thoại đăng ký nhận thưởng, nếu không liên hệ được thì sẽ liên hệ qua Số điện thoại dự phòng (nếu có) trong vòng 48 giờ tiếp theo sau khi khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức hoặc trong vòng 48 giờ tiếp theo sau khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt (đối với trường hợp mã thẻ cào và/hoặc mã kiểm soát mà khách hàng điền đã được sử dụng để đổi thưởng Giải Tiếp Sức trước khi tham gia quay số xác định Giải Đặc Biệt), và Mã thẻ cào/Mã kiểm soát được hệ thống Acecook Smart Rewards ghi nhận vào danh sách đã đổi thưởng.

  1. Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
  1. Đối với Giải Tiếp Sức:

Khách hàng được lựa chọn nhận thưởng theo 01 (một) trong 03 (ba) hình thức dưới đây:

Trong vòng 07 ngày kể từ thời điểm khách hàng nhấn “Đăng ký” và không thuộc trường hợp Mã thẻ cào/Mã kiểm soát đã được sử dụng để đổi thưởng theo hình thức “Cấn trừ vào giá trị thanh toán hàng hóa thuộc sản phẩm của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam” tại tiệm bán sỉ, tiệm bán lẻ của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam hoặc hình thức “Ví điện tử Zalo Pay”:

Trong vòng 07 ngày kể từ thời điểm khách hàng nhấn “Đăng ký” và không thuộc trường hợp Mã thẻ cào/Mã kiểm soát đã được sử dụng để đổi thưởng theo hình thức “ Cấn trừ vào giá trị thanh toán hàng hóa thuộc sản phẩm của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam” tại tiệm bán sỉ, tiệm bán lẻ của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam hoặc hình thức “Gói Nạp Tiền Điện Thoại”: khách hàng sẽ được Công ty TNHH Inspire Việt Nam nạp trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng vào tài khoản Zalo Pay khách hàng đã cung cấp cho chương trình để nhận thưởng.

Việc nạp trực tiếp giá trị của giải thưởng không thành công trong thời hạn nêu trên (do nhà mạng hoặc lỗi hệ thống Zalo Pay), tổng đài Acecook VN sẽ gửi tin nhắn đến Số điện thoại đăng ký tài khoản của khách hàng trong vòng 48 giờ tiếp theo để thông báo với nội dung: “Vi ly do ky thuat, giai thuong tu Acecook VN - DE NHAT PHO chua duoc nap vao tai khoan cua ban. Trong 03 ngay tiep theo, ban se nhan cuoc goi tu so dien thoai 02873087366 de kiem tra hinh thuc va thong tin nhan thuong. Chi tiet vui long goi Hotline 1900633004 (1000d/ph) tu 08:00 den 20:00 ngay 20/11/2023 den ngay 27/03/2024 de duoc tu van”.

Trường hợp nạp lại vẫn không thành công, Công ty TNHH Inspire Việt Nam sẽ gửi Mã nạp tiền đến Số điện thoại khách hàng đã cung cấp cho chương trình để nhận thưởng thuộc nhà mạng tương ứng với nhà mạng của Số điện thoại khách hàng đã cung cấp cho chương trình để nhận thưởng thông qua tổng đài Acecook VN.

Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nạp trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng vào tài khoản Zalo Pay khách hàng đã cung cấp cho chương trình để nhận thưởng, trường hợp tài khoản Zalo Pay của khách hàng chưa liên kết với ngân hàng, giao dịch nạp tiền sẽ bị hệ thống Zalo Pay hủy bỏ. Trong vòng 03 ngày kể từ ngày giao dịch bị hủy bỏ, tổng đài 02873087366 sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo về tình huống và hỗ trợ ghi nhận khách hàng đăng ký thông tin nhận thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Gói Nạp Tiền Điện Thoại. Trong vòng 07 ngày kể từ ngày đăng ký thông tin nhận thưởng với tổng đài 02873087366, tùy thuộc vào thuê bao của số điện thoại đăng ký nhận thưởng, khách hàng sẽ được Công ty TNHH Inspire Việt Nam nạp trực tiếp hoặc nhận mã thẻ cào thuộc nhà mạng tương ứng với nhà mạng của Số điện thoại khách hàng đã cung cấp như quy định tại Mục 8.6 a Hình Thức 1 Thể lệ nhưng không quá 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại

Chi phí trao thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Ví điện tử Zalo Pay và Gói Nạp Tiền Điện Thoại sẽ do Công ty TNHH Inspire Việt Nam chịu trách nhiệm thanh toán.

Trong thời gian khuyến mại và thẻ cào không thuộc trường hợp Mã thẻ cào/Mã kiểm soát đã được sử dụng để đổi thưởng theo hình thức “Gói Nạp Tiền Điện Thoại” hoặc hình thức “Ví điện tử Zalo Pay”, Khách hàng mang thẻ cào đến tiệm bán lẻ, tiệm bán sỉ thuộc Danh sách tiệm bán lẻ, tiệm bán sỉ áp dụng đổi thưởng Giải Tiếp Sức đính kèm Thể lệ và đưa thẻ cào cho nhân viên bán hàng của điểm bán để quét bằng phần mềm Acecook Smart Rewards và hệ thống ghi nhận việc trúng thưởng và nhận thưởng của khách hàng. Để tránh hiểu nhầm, khách hàng chưa nhập mã thẻ cào vào website www.denhatpho.vn hoặc Zalo Mini App Đệ Nhất Phở vẫn có thể nhận thưởng Giải Tiếp Sức bằng hình thức này.

Trường hợp thẻ cào hợp lệ - thẻ cào có Mã thẻ cào/Mã kiểm soát chưa được sử dụng để nhận thưởng theo hình thức “Gói Nạp Tiền Điện Thoại” hoặc “Ví điện tử Zalo Pay”: Khách hàng sẽ được cấn trừ trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng vào giá trị hàng hóa thuộc sản phẩm của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam khi mua hàng tại tiệm bán sỉ, tiệm bán lẻ của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam theo danh sách đính kèm. Tiệm bán lẻ, tiệm bán sỉ thu lại thẻ cào hợp lệ từ khách hàng trúng thưởng để làm cơ sở quyết toán với Nhà Phân Phối. Giá trị giải thưởng sẽ được Nhà Phân Phối của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam (Danh sách Nhà Phân Phối của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam được đính kèm thể lệ này) thanh toán lại cho tiệm bán sỉ, tiệm bán lẻ của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sau khi hoàn thành quyết toán chương trình.

Trường hợp thẻ cào không hợp lệ - thẻ cào có Mã thẻ cào/Mã kiểm soát đã được sử dụng để đổi thưởng theo hình thức “Gói Nạp Tiền Điện Thoại” hoặc “Ví điện tử Zalo Pay”: Tiệm bán lẻ, tiệm bản sỉ thông báo cho khách hàng về việc thẻ cào không hợp lệ, trả lại thẻ cào và không trao thưởng cho khách hàng.

Nhà Phân Phối sẽ được Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thanh toán lại giá trị đã thanh toán cho tiệm bán sỉ, tiệm bán lẻ sau khi hoàn thành quyết toán chương trình. Chi phí trao thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Giá trị cấn trừ vào giá trị thanh toán hàng hóa thuộc sản phẩm của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam trị giá 50,000 đồng sẽ do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thanh toán.

  1. Đối với Giải Đặc Biệt:

Tổng đài 02873087366 sẽ liên hệ với khách hàng qua: Số điện thoại đăng ký nhận thưởng, nếu không liên hệ được thì sẽ liên hệ qua Số điện thoại dự phòng (nếu có): trong vòng 48 giờ tiếp theo sau khi khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức hoặc trong vòng 48 giờ tiếp theo sau khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt (đối với trường hợp mã thẻ cào và/hoặc mã kiểm soát mà khách hàng điền đã được sử dụng để đổi thưởng Giải Tiếp Sức trước khi tham gia quay số xác định Giải Đặc Biệt), và Mã thẻ cào/Mã kiểm soát được hệ thống Acecook Smart Rewards ghi nhận vào danh sách đã đổi thưởng hoặc hệ thống www.denhatpho.vn ghi nhận vào danh sách đã đổi thưởng theo hình thức Ví điện tử Zalo Pay, Gói Nạp Tiền Điện Thoại

để yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhận thưởng, gồm:

Thời điểm thu thẻ cào (đối với khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Gói Nạp Tiền Điện Thoại hoặc Ví điện tử Zalo Pay) và cung cấp thông tin trao nhận giải thưởng theo thời gian đã hẹn trước với khách hàng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc nhưng không quá 05 ngày kể từ ngày Tổng đài 02873087366 liên hệ để yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhận thưởng.

Tại thời điểm thu thẻ cào (đối với khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Gói Nạp Tiền Điện Thoại hoặc Ví điện tử Zalo Pay) và cung cấp thông tin trao nhận giải thưởng đã hẹn trước với khách hàng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi Tổng đài 02873087366 liên hệ để yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhận thưởng, khách hàng cần xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh), tin nhắn OTP khi đăng ký thông tin tham gia chương trình và thẻ cào hợp lệ (đối với khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Gói Nạp Tiền Điện Thoại hoặc Ví điện tử Zalo Pay) cho nhân viên của Bên trao thưởng để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký biên bản cung cấp thông tin trao nhận giải thưởng.

Sau đó, trong vòng 15 ngày kể từ thời điểm khách hàng ký biên bản cung cấp thông tin trao nhận giải thưởng, Công ty TNHH Inspire Việt Nam sẽ chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng của khách hàng trúng thưởng thông qua số tài khoản ngân hàng mà khách hàng đã cung cấp khi Tổng đài 02873087366 liên hệ để yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhận thưởng và khách hàng đã ký xác nhận tại biên bản cung cấp thông tin trao nhận giải thưởng. Thông tin tài khoản ngân hàng được dùng để trao giải:

Số Tài khoản     :        04401014132222

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – PGD Quang Trung, CN. Cộng Hòa, Tp. HCM

Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH VẬN TẢI QUẢNG CÁO THIÊN KHANG

Nội dung: Acecook thanh toan giai Dac Biet Cho KH <tên khách hàng>

Chi phí trao thưởng Giải Đặc Biệt do Công ty TNHH Inspire Việt Nam chịu trách nhiệm thanh toán; Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ chi trả phần thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên cho khách hàng trúng thưởng Giải Đặc Biệt (nếu có).

Thời hạn cuối cùng trao giải thưởng cho khách hàng trúng thưởng là 45 (bốn mươi lăm) ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại.

Ban tổ chức sẽ xác định phần thưởng là giải thưởng không có người trúng thưởng để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành trong trường hợp hết thời hạn trao thưởng nhưng:

hoặc

Khách hàng không nhận thưởng thuộc những trường hợp sau: Hết thời hạn trao thưởng nhưng không liên hệ được với khách hàng trúng thưởng qua Số điện thoại đăng ký tài khoản và Số điện thoại dự phòng (nếu có) để thu thập thông tin hoặc trao thưởng; khách hàng trúng thưởng không cung cấp thông tin nhận thưởng hoặc cung cấp không chính xác; khách hàng trúng thưởng không ký tên vào biên bản cung cấp thông tin trao nhận giải thưởng hoặc không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng (không xuất trình giấy tờ tùy thân hoặc không xuất trình thẻ cào trúng thưởng hợp lệ (đối với khách hàng nhận thưởng Giải Tiếp Sức theo hình thức Gói Nạp Tiền Điện Thoại hoặc Ví điện tử Zalo Pay)); khách hàng trúng thưởng từ chối nhận thưởng.

Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết tổng số tiền đã chuyển khoản, đã cấn trừ và đã nạp cho khách hàng theo các cách thức và quy định nêu trên.

  1. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại:

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo hotline chương trình 1900633004 (1,000 đồng/phút) để được hướng dẫn, giải đáp. Tổng đài tư vấn hoạt động từ 08:00 đến 20:00 hằng ngày (kể cả ngày lễ, thứ Bảy, Chủ Nhật) bắt đầu từ ngày 20/11/2023 đến ngày 27/03/2024.

  1. Trách nhiệm công bố thông tin:
  1. Các quy định khác: